近日，中国裁判文书网发布了《上海莉莉丝网络科技有限公司与周某服务合同纠纷民事二审案件民事判决书》，原告周某因不满莉莉丝公司运营的《剑与远征》游戏内许可及服务协议第 5.3 条、第 7.6.13 条以及相关页面中关于游戏账号绑定与解除等内容向法院提起诉讼。
一审法院审理后认为，《剑与远征》条款中关于“用户连续 365 天未登录游戏，莉莉丝有权删除数据，不承担责任”的条款无效。
莉莉丝不服判决提出上诉，二审法院最终判决驳回莉莉丝上诉请求，维持原判。
据了解，判决书显示，一审时，莉莉丝主张公司用户协议设置有权删除休眠账号的主要目的是保护包括周某这样的活跃玩家在内的游戏内多数玩家的利益，打击黑产批量注册的账户，防止游戏内诈骗、租号、保护未成年人。并认为该条款是国内游戏通用条款，合理、合法、合规，并不侵犯任何正常玩家的合法权益，并列举了腾讯、网易等主流游戏公司的用户协议。
二审时，莉莉丝又主张该条款为游戏业行业惯例，又举例畅游、完美世界和米哈游等公司的相应条款。
周某辩称，不同意莉莉丝公司上诉请求。一审法院认为莉莉丝公司未提交证据证明其主张，且仅一年时间莉莉丝公司就有权删除账号，期限也不合理。即便该条款系游戏行业通用规则，亦不能认定莉莉丝公司制定的格式条款合法有效。莉莉丝公司提出的打击黑产、休眠账号占用服务器资源等，均不能成为莉莉丝公司制定格式条款，侵犯玩家权益的合法理由。
二审法院认为，涉案休眠账号删除条款，超过了必要限度，对被上诉人主要权利的限制并不合理，由此，一审法院认定该格式条款无效，具有相应的事实基础及法律依据，维持原判，上诉人的上诉请求予以驳回。