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9月13日下午，家住等驾坡某小区的张女士接到一个陌生电话，对方自称西安市公安局反诈中心民警，称张女士涉嫌一起电信诈骗案件，有重大洗钱嫌疑。张女士起先虽心有疑虑，但听见电话里“专业”的语气和表述，便相信了对方。在 “警方”一步步指引下，张女士接连下载了两款所谓“公安安全保护”APP软件，还在软件内详细填写了自己的身份信息及银行卡信息。随后，诈骗分子通过张女士下载的APP软件,远程控制手机，将其来电功能、短信接收等功能关掉，同时，还指导张女士将其名下银行卡里的钱全部转到一张银行卡内，借以进一步实施诈骗。
眼看张女士一步步掉入诈骗分子圈套中，这一边，市局预警系统也及时检测并拦截此信息，第一时间下发到分局后，刑侦大队高度重视，反诈中心、合成作战中心针对现有信息进行研判，给被害人打电话时发现电话已经关机，只好联系到张女士丈夫。
经过了反复耐心解释，张女士丈夫从一开始不信任到完全配合。当晚7时许，刑侦大队反诈民警和等驾坡派出所民警联合赶至被害人张女士家中，发现人并不在家。为了尽早避免张女士财产被盗，雁塔警方只好采取“紧急措施”，一方面继续找人，另一方面联系开卡银行，对被害人身份证名下银行卡进行紧急止付。
经过两个多小时不懈努力后，当晚9时许，民警最终在公园南路附近找到了张女士。为了打消她的顾虑，见面后，民警对其进行了耐心解释和劝阻。最后，张女士认识到自己被骗事实，也看清此刻站在她面前的才是“真警察”。
本报记者 李佳