最近，韩国厂商Pearl Abyss演了个刺激的“过山车”剧本。
在《红色沙漠》发售前夕，资本市场显然对Pearl Abyss没有足够的信心。发售后股价应声下跌，M站评分70多分的现实，让外界对这款买断制大作充满了疑虑：在评分至上的时代，低分是否意味着卖不动？
但剧情随后急转。开发商在股东会上直接甩出了硬核数据：首日狂销200万套，仅仅4天后突破300万套。这个数字不仅稳住了投资者的信心，更关键的是，它直接击穿了该游戏300万套的“盈亏平衡线”。
现在的局面是：《红色沙漠》已经回本，开始赚钱了。
虽然距离CEO许真英在会上许诺的“500万套”小目标还有一段距离，但至少在经历了连续五个季度的亏损（主要因为《红色沙漠》长达7年的研发烧钱）后，这家公司终于缓过气来。
在上周五（3月27日）的股东大会上，面对股东和玩家最关心的种种尖锐问题，许真英代表团队给出了详细的回应。
以下是经过整理的Q&A实录：
Q：关于《红色沙漠》，市场上关于退款率和负面评价有很多担忧，实际情况如何？
A（许真英 CEO）： 关于退款，我们确认是处于“常规水平”，并没有出现异常。我们也一直在积极与市场沟通。发售后我们根据玩家反馈进行了快速的补丁更新，满意度正在回升。
Q：很多玩家吐槽游戏前期太劝退，前10小时太难，有没有改善计划？
A（许真英 CEO）： 我们认为那些不必要消耗用户时间的部分确实应该去除，改善用户体验是开发团队的首要任务。不过，我们也在平衡“不损害沉浸感”的前提下进行调整。前期感觉长，也是因为后面可玩的内容量非常庞大。开发团队正在基于数据思考如何降低新玩家的“学习曲线”，毕竟只有让更多人轻松玩进去，销量才能更高。
Q：关于剧情和叙事薄弱的问题，以及内部是否存在派系斗争？
A（许真英 CEO）： 关于故事线的缺失，开发团队内部的感受和玩家一样强烈，甚至更深。没能做好是因为我们能力不足。我们选择将重点放在擅长的游戏性上，希望下一部作品能弥补。至于内部派系斗争，7年做一款游戏确实很难，如果真像传言那样存在极端情况，是不可能拿出现在的开发成果的。
Q：《红色沙漠》未来有DLC计划吗？是偏向单人剧情还是网游内容？
A（许真英 CEO）： 我们认为DLC的方向是创造让用户玩得更久的环境。我们可能会选择快速提供玩家想要的内容。虽然也在考虑收益，但我们会紧密合作，优先考虑原版游戏的持续销售。
Q：新作《多可比》（DokeV）是不是被搁置了？毕竟《红色沙漠》开发了7年，人力都抽调过去了。
A（许真英 CEO）： 这是一个误会。《多可比》和《红色沙漠》是同时启动的，都基于我们自研的Blackspace引擎。因为《红色沙漠》需要的时间超出了预期，核心编程人员被束缚住了。现在《红色沙漠》发了，主力团队已经转回《多可比》加速开发。不过，大家要有耐心，预计还需要2到3年才能完成打磨。
Q：公司去年亏损了，未来怎么填补业绩空白？
A（许真英 CEO）： 去年的亏损主要是因为《红色沙漠》巨大的研发投入。除了新作，我们的老游戏表现依然强劲。《黑色沙漠》去年收入增长了4.5%，而被我们收购的《EVE Online》在服务第22年，收入依然增长了13%。这证明了我们的长线运营能力。
Q：关于股东回报，有分红或回购计划吗？
A（CFO 赵美英）： 上市后资源都投在了新引擎和新游戏上，很抱歉让股东久等了。现在《红色沙漠》成功上线，我们具备了分红能力，正在商讨相关政策，今年内会分享具体细节。
这次问答最让人惊喜的是，除了《红色沙漠》，玩家们最惦记的那个传说中的“大饼”《多可比》（DokeV）终于也有了消息。它之所以迟迟没有动静，原来是因为当年为了保证《红色沙漠》这个“亲儿子”能用上顶尖的自研引擎，整个公司的核心编程人力都被抽调过去“救火”，导致《多可比》的研发长期处于“半身不遂”的状态，只能做一些美术资产的并行制作。
现在，随着《红色沙漠》的成功回本，那批憋了7年的核心开发组终于腾出手了。虽然许真英泼了一盆冷水，表示即便加速，也需要2-3年才能打磨完成，但这至少意味着：那个画了7年的大饼，终于开始往锅里下了。对于苦等的玩家来说，虽然还要再等个两三年，但只要知道它没黄，这就够了。
Pearl Abyss这次的股东大会，更像是一次填坑。从被质疑的评分，到300万套的销量实绩；从被调侃“鸽”了多年的《多可比》，到老将《EVE》依然坚挺的数据。
虽然《红色沙漠》的开局并非完美无瑕，但这家公司的“硬核”在于：它用长达7年的研发周期和自研引擎的坚持，换来了产品在商业上的安全着陆。对于玩家来说，只要《多可比》不再跳票太久，这份财报带来的焦虑感，或许就能真正转化为对未来的期待。