在互联网时代，CRM（Customer Relationship Management）已经成为企业管理中不可或缺的一部分。充分利用CRM系统可以帮助企业更好地管理客户关系，提高销售业绩。而对于想要学习CRM知识的人来说，观看视频教程是一种高效的学习方式。那么，国内外有哪些免费CRM视频教程的质量比较好呢？下面我们来看看。

国内免费CRM视频教程推荐

1. 中国大学MOOC：中国大学MOOC平台上有不少关于CRM的免费视频课程，内容涵盖CRM概念、应用、案例分析等方面，适合初学者入门。

2. B站UP主：在B站搜索CRM关键词，会发现很多UP主分享的CRM知识视频，有的是实战经验分享，有的是系统化教学，适合不同层次的学习者。

国外免费CRM视频教程推荐

1. HubSpot Academy：HubSpot是一家知名的CRM软件提供商，他们的Academy平台提供了丰富的CRM视频教程，涵盖了CRM基础知识、市场营销、销售等方面。

2. Salesforce官方教程：Salesforce是全球领先的CRM软件公司，他们在官网上提供了免费的CRM视频教程，内容涵盖了Salesforce的功能介绍、操作指南等内容。

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