本文转自：三峡日报
三峡日报讯（通讯员张玲玲、章霞）3月24日，笔者从中国电信宜昌分公司获悉，国家卫生健康委老龄健康司、团中央青年志愿者行动指导中心面向全国公开征集遴选的50个“金晖行动·智慧助老”志愿服务示范项目出炉，该公司“爱心翼站”志愿服务项目成功入选。
据了解，中国电信宜昌分公司“爱心翼站”志愿服务团队于2020年4月成立，队员由21家营业厅营业员、青年党员和团员组成，同时配备了22名爱心大使，服务团队成员共有126人，按区域分为10个志愿者小分队。志愿者团队联合各社区、派出所、老年大学、公交公司等单位，在电信营业厅和社区开展助老公益活动。针对老年用户，“爱心翼站”推出“适老化”温馨服务，在营业厅设置爱心服务专员，负责接待老年人、残疾人及优抚人群，并为行动不便的老年人提供进厅无障碍、预约上门等服务。2021年，宜昌电信“爱心翼站”开展“科技助老微讲堂”186场，累计辅导1800多人次，辅导下载反诈APP达1200多人次。