2月22日，正观新闻记者从郑州市政府新闻办新闻发布会上获悉，郑州市通信发展管理办公室向广大群众提出“三个呼吁”。
首先，呼吁每个人都使用一次工信部的“一证通查”服务，查一下自己名下已经办理的手机号码，看看是不是在用、是不是你个人在用，如果不是，抓紧时间到相应的运营商营业厅核实、过户或者销号，保障个人信息不被犯罪分子利用。安装一下“国家反诈中心”应用，构筑随身防诈反诈的“长城”。
其次，呼吁大家多与父母、子女交流电信网络诈骗的形式，提醒父母防范冒充亲属子女的诈骗电话，不要轻易相信让他们转钱的话语；同时，提醒家属不要出租、出售、出借自己的手机卡，不要为一点利益触犯刑法第287条“帮助信息网络犯罪活动罪”，避免他们沦为罪犯。
最后，呼吁接收到“涉诈风险提醒短信”的电话用户，务必尽快通过通信运营商线上或者线下营业厅，进行二次实人认证，及时封堵个人信息泄露的漏洞。
市通管办提醒，大家有三种途径可以进行二次实人认证：一是可以到各通信公司营业厅查，二是可以在支付宝中查询，三是登录全国移动电话卡“一证通查”官网查询。（正观新闻记者 韩玉）