被指天使轮权益减配,新能源车企回应!准车主称“避重就轻”

造车新势力智己汽车被指权益背刺、遭“天使轮”车主联名维权一事,持续引发关注。5月29日,南都记者注意到,智己汽车官方社群发布CEO的回应,对无线充电非标配、用户数据权益落地等答疑。准车主张先生告诉南都记者,作为联名维权车主之一,回应全文没有正面提及联名车主最关注的背信问题,显得“避重就轻”。qlJ每天发布大量与生活相关的资讯平台

qlJ每天发布大量与生活相关的资讯平台

南都此前报道,近日,百名“天使轮”车主发布声明,要求智己汽车对“天使轮”用户权益被稀释、电池条件未明确、对外宣传多项未兑现、官方社区员工辱骂车主等五项问题作出回应。5月26日,多名智己准车主告诉南都记者,2021年上半年,奔着“天使轮”高配置和权益预订,近一年后发现权益未能兑现,并出现实际电池度数与宣传不符、电动门等多项减配情况。此外,该车企对合作的集团客户权益,也超越了“天使轮”用户,甚至有集团客户收购“天使轮”名额,享受免息和“天使轮”车主的双倍权益qlJ每天发布大量与生活相关的资讯平台

南都记者实测发现,二手平台有卖家专门出售智己“天使轮”名额,卖家称,账号转让的问题在线下门店解决。5月27日,智汽车广州的一名工作人员证实,可以在线下换绑“天使轮”权益。也有工作人员提醒称,网上二手倒卖的“天使轮”账号有风险,“我们现在是不支持这些交易的,不允许转让”。qlJ每天发布大量与生活相关的资讯平台

南都刊发上述报道后,5月28日晚,智己汽车在其社群发布一封《智己汽车联席CEO刘涛谈用户关心的问题》,从锁单、交付时间、用户数据权益落地、无线充电等进行回应。智汽车联席CEO刘涛表示,因疫情原因,用户锁单及正式交付时间延后。qlJ每天发布大量与生活相关的资讯平台

对于用户数据权益,刘涛表示,“在用户提车时,将向用户交付法律法规要求的随车文件和产品手册,并附上包含‘天使轮’/A轮车主所有权益权益书。”qlJ每天发布大量与生活相关的资讯平台

对于车主关注的无线充电从标配变为付费选配,刘涛强调,“我在2021年6月举办的用户沟通会上曾明确表示无线充电不是标配,是选配”,其称,“无线充电桩的安装有一定的技术要求,不适合所有用户”、“如果产品标配,在用户无法安装情况下,无线充电接收端模块导致车重的增加,会对续航产生一定影响”。对于该回应,“天使轮”车主张先生亦表示不认可,“2021年6月官方改口选配,这之前都是说标配。”qlJ每天发布大量与生活相关的资讯平台

张先生向南都记者表示,该回应全文对“天使轮”车主们最关注的权益背刺问题,没有正面答复,显得“避重就轻”,“回复跟他们城市经理(此前)回复一样”。qlJ每天发布大量与生活相关的资讯平台

南都记者注意到,在智汽车社群,有准车主在车企该份回应后留言会继续锁车并等待提车,也有用户继续对自动门、后排座椅等配置细节提出疑问。qlJ每天发布大量与生活相关的资讯平台

张先生表示,“那么多集团客户钻漏洞拿到叠加,一下子权益到顶,让我们这些苦等一年多的车主怎么想?”他希望针对权益背刺、减配等问题,车企对“天使轮”车主给予合理安抚,“用户型企业应该重视问题,第一批车主的口碑可以决定品牌的发展。”qlJ每天发布大量与生活相关的资讯平台

采写:南都记者 黄驰波 实习生 潘文义qlJ每天发布大量与生活相关的资讯平台

也许你还喜欢

新的开始,迎来好运,机遇和挑战并存,要

今天你可能失去了重要的机会,或是面临了无法逾越的困难

美好幸福,五大星座轻松迎好运,一切问

处女座、双鱼座、狮子座、白羊座和摩羯座的朋友们,准备好开心起来了吗

4月底,运势亨通,通透人生,财运亨通,福

生肖鼠的人充满了创新和独立的精神,他们勇于尝试新事物,善于与人沟通交流

十二生肖中,3生肖运势回升,事业发展

猪年喜获佳绩,属龙人是第一个释放放超强正能量,让自己的事业顺利蒸蒸日上的生肖

12星座明日运势,奋力前行,向着目标奔

其实巨蟹座的人对爱情并不是那么期待的,而且他们身边的追求者数也数不过来

富贵腾达,穷人想翻身,三招教你如何找

掌握了这种能力的人,她能一眼知道身边谁有前途,谁有机会成为参天大树

运势逆袭,通透豁达,财源广进,人生开挂

有四个生肖将迎来非凡的运势逆袭,他们将会通透豁达,财源广进,仿佛人生开挂一般

好运来袭,三大生肖行大运发大财,事业

财运方面,属鼠的朋友们今年可谓是收获满满。正财运稳步提升,凭借辛勤的努力

这三个月出生的生肖鸡太幸运了!贵人

这不仅仅是因为他们天生聪明,更因为他们善于观察,洞察秋毫

4月底,贵人扶持,福星高照,事业爱情,双

生肖牛的人通常稳重、务实,有很强的责任感和目标意识