中新网6月27日电 据加拿大《星岛日报》报道，加拿大总理特鲁多25日宣布，加拿大民众应该得到高质量、高效率的政府服务，移民申请和护照审理方面的延误是不可接受的，为此，联邦政府创立了一个特别工作组来处理这些问题。这个特别工作组将审查服务提供情况，查明差距和有待改进的领域，以确保全国各地的加拿大人都能获得最高质量的服务。
他表示，加拿大民众应该得到高质量、高效率的政府服务，这些服务应该是可及的、及时的，并使他们的生活更容易。移民申请和护照审理方面的延误是不可接受的，加拿大联邦政府正在做出紧急努力，尽快解决这些问题。
新的特别工作组由多位内阁部长组成，将审查服务提供情况，查明存在的差距和有待改进的领域，并提出相关建议。工作组将通过确定优先行动领域并列出短期和长期解决方案，推进切实行动改善护照和移民申请的审理，重点是减少等候时间，清理积压，并提升向加拿大人提供的整体服务质量。
特鲁多表示，由于劳动力短缺继续导致世界各地的航空旅行延误，该工作组也将监控加拿大多个机场的情形。联邦政府正在努力工作，以改善加拿大人日常所依赖的政府服务。
加拿大民众服务工作组拥有跨部会成员。
负责相关部门的部长，包括家庭、儿童和社会发展部长，移民、难民和公民部长，以及交通部长，将是特别工作组的成员。
内阁的其他成员可能会被邀请参加特别工作组的会议，就与他们各自职责范围相关的问题提供咨询和建议。