“警察同志，真的太感谢你们了，这面锦旗你们受之无愧”3月3日，旅客刘先生将一面写有“尽职尽责 为民服务 尽心尽力 民警楷模”的锦旗送到了武汉铁路公安处汉口车站派出所民警黄奇手中。
图为刘先生送来锦旗，对民警黄奇表达感谢。
原来，2月18日12时许，刘先生不慎将随身携带的黑色背包遗失在座位上，便向汉口所报警求助。接报后，民警黄奇立刻赶到现场，第一时间稳定了刘先生焦急的情绪。交谈中黄奇了解到，刘先生在汉口站二楼A9候车区候车时，将自己的背包遗忘椅子上，上站台乘车时才想起来，他火急火燎返回候车室寻找却没有发现背包踪影。心急如焚的刘先生告诉民警：“包里其他东西找不到都没关系，但是电脑一定要找回来，因为里面存放了重要的工作文件，这台电脑要是丢了，就等于他的工作也就丢了。”
随后，黄奇立即在候车室、安检等重点区域寻找，并通过实地走访、调取视频等方式，终于发现了一名着蓝黑色衣服的青年男子匆忙背起刘先生的黑色双肩包，乘坐D2186次列车离开汉口站。
这名男子的离开给找包的过程带来诸多困难。黄奇先是联系该趟列车乘警，这名乘警通过广播、实地走访等形式寻找该名男子，但回复称此趟列车已在武汉、黄冈、浠水等地停靠，可能该男子已下车，并未找到他。黄奇再次挨个拨打沿途车站服务台的电话，询问是否有旅客或者车站工作人员交还刘先生的背包，可是依旧没有任何消息，犹如大海捞针。
此时，已经过去了六个小时，黄奇一直在全力寻找背包，焦急万分的刘先生也一直在警务室等待。
为了给旅客一个满意答复，黄奇又联合汉口所办案队3名同志继续通过视频对D2186次列车旅客进行追踪、分析，虽然工作量很大，但是民警们还是坚持工作。四小时后，民警终于确定了拿走背包的旅客系何某。黄奇立即与该何联系，并进行了普法宣传，该何也解释当时以为是朋友的行李就一起拿了回来，并称会全力配合民警将电脑包归还给刘先生。
午夜十一点，得知背包找到后，旅客刘先生购买了水果、零食等物品向黄奇表达感谢，被黄奇拒绝了，他说“这是我们人民警察应该做的” 。
一句：“这是我们该做的”，充分体现了人民公安一心为民、敬业正直的工作态度。看到旅客出差一返汉就送来的锦旗，民警的心里是温暖的，被群众认可，感觉一切付出都是值得。
来 源：武汉铁路公安处汉口车站派出所
通讯员：郭雪营