中新网绍兴7月12日电(记者 项菁)年近花甲的莫国桥未曾想到，25年前首创的“民情日记”能延续至今，不断催生着乡村巨变。
20世纪90年代起，浙江绍兴嵊州市雅璜乡(今石璜镇)干部携笔记本走村入户，记录和解决民众烦心事。此后，“串百家门、知百家情、解百家难、连百家心、办百家事、致百家富”为内核的“民情日记”传承下来。
民情日记。中新社记者 项菁 摄
这是一本怎样的日记？这本日记如何赋能乡村振兴？
今年恰逢“民情日记”诞生25周年，记者近日探访发源地雅璜村，并专访“民情日记”亲历者、参与者和推动者莫国桥。莫国桥直言，“民情日记”称得上当时的“网红日记”，架起了干群之间的“连心桥”，是撬动乡村振兴的一把“金钥匙”。
雅璜村地处嵊州西北部，群山环绕、偏居一隅。莫国桥回忆说，彼时有的村民埋怨乡政府“门难进”“事难办”，为了畅通为民服务渠道，1998年当地干部开始到每家每户走访，“每逢老百姓中午和晚上空闲时间，我们就会到他们家里，有时又跟着他们到田间地头。他们提想法、讲困难，我们就在本子上记下来，然后想办法一起解决”。
莫国桥还分享了干部和民众“拉家常”的秘籍——“嘴巴要甜，眼睛要亮，脑子要活，心要诚。”莫国桥说，“久而久之，走得近了，老百姓就信任你，就讲心里话，矛盾也少了。”
扫清了“障碍”，发展也变得敞亮。
让莫国桥记忆犹新的是，得益于“民情日记”，修建了从集镇通往雅璜村的康庄大道。
“1998年我们乡镇干部在走访中了解到，很多村民反映出入村子的泥路不好。后来通过政府出资、乡贤捐资、村民筹资等方式筹集资金，修建了4米宽的石子路。”莫国桥说，近些年，雅璜村发展起香榧、茶叶、毛竹“三宝”，为了解决村民反映的游客“进村慢”、好货“出山难”，当地又将其升级为如今6米多宽的水泥路。
雅璜村通往集镇的公路。中新社记者 项菁 摄
记者驱车沿着这条盘山公路前往雅璜村，沿途山色空蒙、草木葱茏。村内，兴起不少民宿、农家乐等，一侧，崭新的“民情日记”实践中心见证了乡村变迁。
秧苗参差不齐，要拔出染病秧苗、提高亩产；低压电路不稳定，需重新检修；购买养鳖设备资金不足，希望政府帮忙一起想办法……在该实践中心，玻璃柜里存放着一本本封面绿色、内页泛黄又布满字迹的本子，时间、事由、要求、结果等一目了然，大多是乡村“成长的烦恼”。
“民情日记”实践中心。中新社记者 项菁 摄
而随着“千村示范、万村整治”工程持续实施，万千美丽乡村涌现，雅璜村则利用“民情日记”，收集乡亲们对家乡发展的期许，依托绿水青山，发展起了乡村旅游。2022年，该村集体经济收入达102万元，20多年至少翻了100倍。
如今，“民情日记”不再拘泥于纸和笔，当地依托“浙里民情”应用场景“驾驶舱”，民众的需求通过手机就能迅速上报、加以解决。迭代升级后的数字化“民情日记”，实现了全周期闭环处理，民众办事更加高效和轻盈。
在浙江，除了“民情日记”，还衍生出“企情日记”“市长直通车”等新模式，为民解忧、为企服务蔚然成风。在莫国桥看来，不论时代如何变，“民情日记”的核心要义不能变，“就是实实在在为民众办实事、解难题”。
从邻里矛盾到发展生产，从修建道路到开办民宿……“民情日记”看得见、摸得着、有规范，记录的是琐碎小事，反映的是民生大事，见证的是乡村蝶变，亦让民众幸福与共同富裕实现“双向奔赴”。(完)