深圳社康医疗实地探访:发热门诊排长队 发烧药"能省则省”

见到郭小梅时,她正站在社康门口在和亲人视频,嘴里一直强调着“放心放心”。视频结束后,第一财经记者陪同她一起去了社康看病拿药。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

这是她发热的第三天。喉咙因肿痛变得沙哑,脸上口罩未覆盖到的地方仍然有些红肿,额头上泛着微汗。在排队挂号时,记者摸了下她的手和额头,又是冰冰凉凉的。郭小梅说,就是这样,全身忽冷忽热,刚刚在家测的体温是37.5度,低烧。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

退热药能省则省mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

家住在深圳市罗湖区的郭小梅,从12月13日凌晨2点开始,浑身不舒服,额头发烫,量了体温发现已到38度,第二天一早去社康前再次量体温,已到39.1度,于是赶紧去了家里附近的社康医院。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

排队、挂号、等叫号、问诊、拿药,13日早上在罗湖区莲塘社康医院发热门诊看病的人并不多,很快就轮到郭小梅。在医院测的体温是38.8度,在询问了其他的症状后,医生便给她开药。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

“医生问了我家里有没有退热药,我说家里还有几粒布洛芬,医生说足够了,就没有开退热药。”郭小梅对第一财经记者说道。社康给她开了祖卡木颗粒和疏风解毒胶囊,配合着家里的布洛芬胶囊一起吃。医生还开了一支抗原试剂盒,领完这些药之后,郭小梅便回家了。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

回到家已是上午十点半,在家里立即做了抗原检测,结果显示“单杠”,阴性。但抗原检测的结果并没有让郭小梅放心,因为她12日下午4点在附近的核酸点做的“十混一”核酸检测结果还没出,按照往常,这个结果13日凌晨便可以出了。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

12月14日清晨,郭小梅体温37.5度,另外出现喉咙肿痛,连着两日的发热,脸颊也出现了水肿。郭小梅发微信说,“我现在的脸成‘猪头’了,眼睛也快睁不开,喉咙好痛,一咳嗽脑袋也痛。”mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

两年前,郭小梅和丈夫从老家来深圳上班,目前在一家生鲜超市负责拣货、配货。日常和丈夫租住在罗湖区莲塘街道。这次生病,郭小梅最担心的就是传染给丈夫。“我的主管也‘阳’了,前天上班的时候她没戴口罩和我说话,我们有好几个同事发热了。”郭小梅说道。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

于是她打算再去一趟社康拿一些治疗喉咙痛的药,顺带再领一支抗原试剂盒,因为12日做的核酸结果仍未出。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

第二天上午来社康发热门诊看病的人明显多了,郭小梅这次排队花了大概半小时。和前一天一样,在医生了解到她家里还有退热药后,只开了治疗喉咙肿痛和一支抗原试剂盒。郭小梅称,家里的药就剩2粒了,但是自己还是浑身不舒服,一直是低温。当天回去,郭小梅抗原检测结果呈弱阳性。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

12月15日下午,家里退热药已吃完,郭小梅感觉自己忽冷忽热,测过体温后仍是37.5度。记者见到郭小梅时,她脸上的浮肿已经消去大半,戴着口罩的脸颊泛着通红。深圳也在12月迎来了寒冬,淅淅沥沥下着小雨,郭小梅也穿起了厚厚的羽绒服。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

大概是下午四点,郭小梅在罗湖区莲塘社康挂号、排队,全程大概用了20分钟。在现场,第一财经记者看到,莲塘社康大门的左侧有一间专门接诊发热病人的发热哨点。据郭小梅观察,这个发热哨点一直都有,但以前的入口是在社康内,现在的门是直接朝社康外开着,可以让发热病人和社康其他病人进行简单的分流。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

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社康的发热哨点黄琼/摄mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

不久,轮到郭小梅看诊,郭小梅描述着自己的症状,医生也在电脑上快速的敲击键盘记录着,并追问一些情况。在得知郭小梅的核酸检测三天都未出结果时,医生称,大概率是“阳”了。当记者询问社康治疗发热病人的药品是否充足时,接诊郭小梅的医生表示,有,缓解症状的药都有。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

接着郭小梅称,自己家里的发热药已经吃完了,但现在还有低热,能否再开一些退热药。医生则表示,38.5度以下一般不用吃退热药。“现在新冠‘阳’性的治疗也是像感冒发热一样治疗,不用太担心,三五天差不多就可以好了。现在我们也是根据病人有什么症状就开什么药,缓解症状。”医生说道。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

接着郭小梅想再开一支抗原试剂盒,但医生说,已经没有了。回家后,郭小梅在微信朋友圈看到有朋友拼单抗原试剂盒,她赶紧下单了两盒。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

12月15日下午,记者在社康门口看到陆续有患者来发热哨点门口排队,其中不乏老人和小孩。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

发热门诊前排长队mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

深圳市龙华区的多个社康、医院门口也排起了长队。16日下午,记者在深圳市龙华区人民医院门口看到,发热门诊的入口设立在医院人口的右侧,入口前早已排起了长队,从门口一直延伸至马路边。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

当天下午15时,经第一财经记者粗略计算,以医院门口的“发热门诊”指示牌为界线,从医院门口到马路边,有近50位发热患者冒着小雨正在排队,而从指示牌处往里延伸,还有数十米的队伍。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

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医院门口的马路边患者排队进入发热门诊黄琼/摄mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

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发热门诊入口处排长队黄琼/摄mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

在一旁推销在线打车的晓琳告诉记者,“如果你只是低烧,这里不接诊,你还是去社康看吧,今天好几个人都是这样。”mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

而在医院门口,喇叭里也一直重复播报着“大家好,由于发热门诊患者较多,等待时间过长,可以选择去各社康就诊,不就诊患者不做核酸,谢谢大家配合。”mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

据深圳市政府官网介绍,深圳市龙华区人民医院2021年5月被广东省卫健委正式认定为“三级甲等医院”。医院建筑面积10万平方米,编制床位1200张,另有床位700张的新外科大楼已开工建设;现有职工2659人。医院设有31个职能科室,40个临床科室、10个医技科室、34个社区健康服务中心。2020年全院完成诊疗308万人次(其中社区健康服务171万人次,占全院总诊疗量的55%),出院35158人次。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

12月15日,国务院联防联控机制召开新闻发布会,对于基层医疗机构人手不足情况,国家卫健委基层卫生健康司司长聂春雷表示,要为基层提供必要的设备条件,特别是要将药品和抗原检测试剂盒配备充足到基层,提前做好储备。人力在短时间内培养是比较难的,短期内可通过二三级医院下沉派人支持基层的一些做法,还可以招聘近五年来已经退休的工作人员,充实到基层医疗卫生机构。同时,要切实发挥家庭医生作用,推进重点人群签约服务,力争全覆盖,确保有需求时能够联系到家庭医生。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

深圳卫健委发布消息称,按照规划,全市各医疗机构将在近期开设2000个发热门诊(诊室)。其中社康机构开设800个;公立医院、社会办医院、门诊部、诊所1200个。目前已经有758家社康的发热诊室已开诊。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

消息称,有发热、呼吸道等症状的患者,无论是否有核酸检测结果、无论核酸阴性或阳性均可到发热门诊(诊室)就诊。其他患者前往普通门诊就诊,请勿前往发热诊室,避免交叉感染。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

就诊后,医生会仔细评估,作出判断——无需住院治疗的,患者回家隔离治疗,不需要进行核酸检测,隔离治疗期间如有异常可向社康机构家庭医生咨询;需要住院治疗的,由社康中心根据病情,引导到上级医院就诊。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

需要强调的是,并非所有就诊患者,都会进行新冠病毒核酸检测或抗原检测。医生根据临床诊疗需要,才会安排抗原或核酸检测。mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

(文中郭小梅、晓琳为化名)mhv每天发布大量与生活相关的资讯平台

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