在贵州省金沙县中华路46号，有一家广玉烟酒小店。
“我是个残疾人，几十年来，我是切身感受到了党和政府的温暖。”店主邓广玉带着对美好生活满满的期待：“现在国家政策这么好，我今年65岁了，虽然命运坎坷，但是赶上了好时代，我要活出我的样子。”
邓广玉是残疾人，行动不便，先天弱视，在他出生的年代，由于医疗、生活资源匮乏，得不到有效治疗，落下了残疾。
一身的疾病，给邓广玉的生活带来了诸多不便，但他是个乐观要强的人，时刻都没有放弃对生活的希望，打工、开店、蹬三轮，老邓干活从不惜力，走到哪里都是最卖力的一个。1992年初，在金沙县烟草专卖局（分公司）的帮助下，邓广玉在金沙县城中华路开了一家卷烟零售小店，卖香烟卖杂货。路远的老客户，老邓还蹬三轮车送货上门。
“党的二十大报告强调：完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展。”金沙县烟草专卖局（分公司）负责人赵晨智带着客户经理张德霞来看望他，给老邓宣讲党的二十大精神。金沙县烟草专卖局（分公司）对符合条件的困难卷烟零售户进行建档立卡，利用货源支持、经营辅导培训、形象提升建设等方式实施重点帮扶，建立困难客户帮扶跟踪机制，按周、月对困难客户帮扶情况进行跟踪，确保帮扶措施真正落地见效。
“现在老邓年纪大了，视力不好，开不了三轮车，才没有给客户送货。”客户经理张德霞介绍说。
“老买主照顾我的生意，哪怕是一包烟、一瓶水，我也会给人家送货上门的。现在眼睛不好使，无法送货上门，对不起那些老客户了。”
“我的小店换过很多烟草客户经理，他们知道我的情况后，都对我很照顾。烟草公司领导来看望我时见我家的门面很破旧，于是发动公司党员捐款把我的这个小门面和烟柜台装修一新，我非常感激。”老邓的广玉烟酒小店生意还不错，早上7点半就开门，要一直营业到夜里12点。这家“小店”养活了老邓的“小家”，供三个子女上完学。
记者了解到，针对老邓的实际情况，金沙县烟草专卖局（分公司）将邓广玉被纳入金沙县烟草专卖局（分公司）的志愿服务对象，通过实地走访的方式，与其共同分析经营现状、商品价格走势、消费者喜好等市场信息，传授烟草专卖法律法规、货源投放策略、品牌推介技巧、终端陈列以及防止电信诈骗等方面的知识，多方位提升邓广玉的素能，让他全面武装起来，以便提高自身经营能力。在邓广玉自身不懈努力和烟草几任客服经理的亲情关怀帮扶下，小店的档位从帮扶之初的17档提升到了现在的26档，货源更加充足和丰富，经营利润得到了大幅提升，一家人的幸福家庭慢慢建立了起来。
“现在党的政策这么好，守住‘广玉烟酒小店’可能不会大富大贵，但帮我守住了这个小家。”老邓没有因为天生的缺陷自怨自艾，始终保持勤劳、热情的生活态度，为自己创造了一个别样人生。
贵州日报天眼新闻记者 黄杏
通讯员 江林峰
编辑 韦依
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