在将手机与电脑用数据线连接的时候有时候会出现Unknown Device驱动提示框，安装该驱动依然无效的，究竟是什么原因造成Unknown Device驱动出现，我们一起来了解一下，看看有什么方法来解决这个问题。
问题如图：
手机出现Unknown Device驱动的原因一、数据线没连接好。
二、电脑主板无法正确识别 USB 2.0 模式。
三、是USB连接线自身出现问题。
手机出现Unknown Device驱动怎么办？一、停用 USB 2.0 控制器（右键点击 我的电脑 ，选 属性 - 硬件 标签里的 设备管理器 ，在 设备管理器 窗口中，展开 通用串行总线控制器 主项，右键点击 USB2 Enhanced 子项，选择 停用 ，之后确定。）
二、如果第一个方法不能解决问题，就需要检测 USB 连接线是否正常连接。
三、将数据线拔掉重新连接电脑。
四、换条数据线试试。
五、检测电脑主板
六、换个电脑试试，如果还是不行，就找手机客服吧。