据国外媒体报道，因被指控在旧款iPhone设备上故意破坏FaceTime功能遭遇集体诉讼，苹果最终签署和解协议，支付1800万美元和解。
通过和解，90%原告成员每人将获得约3美元赔偿。据称有360万台设备受到影响。
报道称，参加诉讼原告为所有拥有苹果非越狱iPhone 4或iPhone 4S设备的加州用户，这些设备搭载iOS 6或更早系统。和解费的30%付给诉讼代理律师，诉讼最初两名原告将各获得7500美元。
该诉讼称，苹果故意破坏运行旧版本iOS的iPhone上FaceTime的功能。苹果利用iOS 7切换了FaceTime的技术后端，以降低其服务器成本。这导致iPhone运行缓慢或失去使用FaceTime功能。
FaceTime最初推出时，有两种技术用来实现iPhone之间的数据传输。第一是使用点对点标准，实现用户之间音视频的直接传输。第二是采用 中继方式 ，依靠Akami第三方服务器在用户之间传输数据。
但在2012年，苹果被法院宣判违反VirnetX公司拥有的点对点专利技术，苹果因此将所有FaceTime通话和数据的处理转为中继方式。
这些变化促使苹果研究降低FaceTime成本的方法，导致开发了一种没有侵犯VirnetX专利的新的点对点标准。这项新技术在iOS 7中首次亮相，但诉讼称，苹果知道这可能迫使用户要么升级到iOS 7，要么通过导致一个重要的数字证书提前过期而破坏iOS 6上的FaceTime。