据国外媒体报道，当地时间周四苹果首席执行官蒂姆 库克(Tim Cook)在全公司范围内主持召开了一次线上会议，化解外界有关新型冠状病毒对公司业务的担忧，并讨论员工返岗恢复正常运行的计划。
在会议上，库克称此次疫情是一段 不确定和充满压力的时期 ，但他表示对公司将从危机中强劲复苏很有信心，公司境遇会像2008年经济衰退后和上世纪90年代末濒临破产后一样。
据参加会议的苹果员工说，库克表示，苹果 并不会对全球经济大趋势完全免疫 ，但它在新冠疫情期间拥有稳健的资产负债表，并强调公司将继续在研发和未来产品方面进行 真正重大投资 。该公司发言人拒绝置评。
库克对员工说， 如果我们专注于做我自己最擅长的事，如果我们继续投资，如果我们明智管理业务并协作决策，如果我们能关心团队，团队能关心自己份内的工作，那么我对一切都很乐观。
当被问及是否有可能裁员时，库克重申了苹果强劲的财务状况，并指出苹果在门店关闭时一直在向零售员工支付工资。 我不能说苹果不会受到影响， 库克表示，同时强调他的工作重点是长线运营公司，而不是做短期调整。
目前苹果公司还不清楚员工何时能重返办公室，但库克表示，当员工重返办公室时，可能会进行体温检测并保持一定的社交距离。他说，公司有可能进行新型冠状病毒检测，但目前还没有相应的计划。
苹果人力资源和零售主管迪尔德雷 奥布莱恩(Deirdre O Brien)说，公司正在调整今年余下时间的休假政策，对员工未使用的假期尽心补偿。她还表示，员工在特殊情况下可以灵活返岗。
据知情人士透露，苹果零售店的员工已经开始在线培训，并准备召开虚拟会议，预计苹果零售店将重新开业。苹果将要求员工在网上打卡上下班，预计将于5月初重新开放其在美国的零售商店。
库克说，苹果公司已经捐赠了3000多万个口罩，并交付了200万副防护面罩。与此同时，苹果公司还为抗击新型冠状病毒疫情贡献了数亿美元。他还说，该公司的新型冠状病毒筛查应用程序已经被使用数百万次。
库克说，最近几周推出的新款MacBook Air、iPad Pro和iPhone SE表明，疫情并没有影响苹果公司新产品的发布。
他还说，1998年自己刚加入苹果公司时，公司为了应对财务挑战，推出了首款iMac。库克表示，苹果在经济大衰退之后的2010年发布了第一代iPad，并表示苹果当前计划是以类似方式摆脱疫情带来的负面影响。
据报道，苹果计划在今年晚些时候发布四款重新设计的iPhone，支持5G网络;并准备在2021年或2022年发布一款虚拟现实设备。除此之外，苹果还在研发自己的Mac电脑主处理器、轻量型增强现实眼镜和自动驾驶汽车技术。
苹果首席运营官杰夫 威廉姆斯(Jeff Williams)在会议上表示，危机提升了苹果手表等健康产品工作的重要性，并表示该公司在这一领域的开发工作并不 仅仅局限于手腕 。他还表示，疫情促使各国更快协助苹果推出苹果手表的心电图功能。
包括服务主管埃迪 库伊(Eddy Cue)和软件主管克雷格 费德里吉(Craig Federighi)在内的其他苹果高管也参加了会议。库伊讨论了苹果信用卡用户在3月和4月份延期还款的决定，费德里吉概述了公司与谷歌合作开发疫情追踪系统的隐私问题。