用户体验往往是检验展厅设计成功与否的重要指标。通过人的体验和参与,建立观众与空间的关系,达到更好的展示效果。
感官体验
人类的感官在认知世界中发挥着非常重要的作用,不同的感官刺激也会给人留下不同的印象。根据心理学家得瑞切尔的研究结果,人们通过感官获取的信息中,视觉提供83%,听觉提供11%,嗅觉提供3.5%,触觉提供1.5%,味觉提供1%。人可以利用感官去感受和认识世界,通过所有感官的共同作用,获得最终的体验。
在展厅设计中,如果能充分的调动参观者的感官刺激,将感官体验和展厅内容表达融为一体,把参观者的注意、兴趣、行动贯穿于完整的感官体验中,将会提升展厅的完整性和可参观性,尽可能的实现展厅的展示效果。
情感体验
“情感体验”是在对外界事物参与、接触体验后产生的一种情绪变化,属于情感上的共鸣。唐纳德·诺曼将情感体验设计形式明确的划分为三个层次——本能层次、行为层次、反思层次。本能层是人对外界事物产生的行为反应和情感产生。在企业展厅中视觉上看到的展具形式、空间造型、材质肌理、灯光氛围等一切能激起情感反应的都属于是本能层的情感体验。行为层是在获取信息或技能的动态过程中产生的成就感,在观展过程中人与空间、展示装置发生交互而产生的真实感受都属于行为层的情感体验。它是情感体验设计在展馆中最直观、最具特色的存在形式。最高层次的反思层情感体验是以前两个层次的情感获取为前提,而产生的更深层次的情绪意识,通俗的称之为“触景生情”。在观展中体验者通过真实接触和游览后,联想和思考产生的情感体会都属于反思层情感体验。
展厅设计增加情感体验可以让整个体验拥有个性化,激发参观者内在的情感以及情绪,满足参观者自身情感以及精神的需求。
文化体验
文化体验即通过个人的感觉器官,感受文化信息,领悟文化内涵,反思并修正个体已有认识,不断生成新观念的过程回,产生联想和理解,并进行深人思考。在企业展厅设计中,把教育意义的内容贯穿在整个思考中,受众会慢慢地进行各自剖析和解读自己的感受,通过前面基础的过程达到最终的认识和领悟,这一过程完全成熟后,便会对整个展览的中心主题做出深刻的领悟和总结。
企业展厅设计是为了更好的让参观者体验和感受,并产生展厅相关的思考,而不仅仅为了参观而参观,没有收获,了解用户受众休验,与之融合,探索新的展示方式与体验的结合,使人产生更多的自我满足和文化需要,实现理想的展示作用。
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