当耳道出现被耵聍堵塞时，如果耵聍是多且僵硬，那么对听力会产生一定的影响。
具体产生的影响程度，要视耵聍的堵塞情况。耵聍其实就是我们日常生活中所说的耳屎，虽然耵聍滋长到一定程度会影响听力，但是在平时也有对耳道起到保护的作用，耵聍可以阻挡灰尘、水等外来物更多的进入到耳道，减少耳道被外来物入侵的几率。
一般情况下，耵聍堵塞耳朵多半是发生在婴幼儿身上。
而成年人因为耳道已经发育完整，可以每天自行清洁耳道，基本不会发生耵聍堵塞的情况。然而，婴幼儿的耳道还处在发育过程中，比较脆弱，家长不会轻易帮婴幼儿清洁耳道，因为担心对耳道造成损伤。所以，婴幼儿发生耵聍堵塞耳道的情况在生活中是属于比较常见的现象。
家中有婴幼儿的家庭，家长应该时常查看孩子的耳道，如果发现耳道发生被耵聍堵塞的现象。切忌不要自行用家用掏耳朵的工具帮孩子掏耳朵，因为前面我们说过，孩子的耳道还很脆弱，很容易被外来物损伤。
家长毕竟对耳道内部结构没有专业的认识，所以，不管是力度还是深度，还不懂得掌握和判断，如果一意孤行帮孩子掏耳朵，后果不可设想。
因此，
在孩子耳道被耵聍堵塞时，家长应该带孩子到医院，挂耳鼻喉科。
医生会帮孩子进行相关的检查，如有必要，则会用专业的医用工具帮助孩子进行耳道清洁。耳道清洁工作的流程是，先用专业药水滴入耳道，药水可以把耵聍软化，然后用专业的工具取出软化的耵聍，这样不会拉扯到耳道，最后再对耳道进行清洁。待耳道清洁干净后，医生还会帮孩子进行听力测试，检查听力是否受到了损害。多数情况下，一旦耵聍清理掉后，听力基本就不会有什么影响了。