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战略客户经营管理岗
职能支持类
战略客户关系管理部
广州市
招聘若干人
工作职责
1. 收集和梳理战略客户基本信息,做出数据统计,撰写客户情况分析报告,结合客户需求和公司资源禀赋拟定资本市场综合服务方案。完成客户拜访过程及跟踪情况的复盘;
2. 配合团队提炼以客户为中心的运营模式,实现客户、资源和专业能力的协同共享;综合运用多种管理工具促进公司业务协同管理体系升级,以适应公司战略的需要;
3.组织开展公司综合竞争力分析及有关业务线的专项研究,跟踪研究监管政策、资本市场、证券行业、竞争对手等外部环境变化,形成有关研究报告;
4. 提炼战略客户服务方法论与经验心得,为开拓新的区域客户经营提供标准化指引;
5. 持续执行部门的战略目标及战略研究工作;跨业务线统筹团队,为团队成员提供日常工作的专业指导,提升本团队的工作效能和开展人才培训。
任职要求
1. 硕士研究生以上(含)学历,经济学、财会、管理等相关专业优先;
2. 具备三年以上大型国央企业、财经媒体、产业研究院、知名咨询公司、券商战略部等工作经验,具有客户管理、运营管理、行业研究相关工作经验优先;
3. 杰出的书面表达及报告撰写能力,逻辑清晰,具有较强的体系化、结构性思维,对政策变化具有敏锐的觉察力和学习能力;
4. 具有良好的服务意识和客户思维,耐心细致,擅长沟通协调,富有团队合作精神。
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