今天是这个冬天里天气最好的一天，我在刷抖音的时候看到了英孚教育的招生简章，广告里面写到英孚教育是一家运用综合影响力培养学员的英语技能，提供一对一的教学，当下我就被英孚教育的广告的界面和内容吸引了。清晰简洁的广告宣传着有广度有深度的教学内容。我想英孚教育的英语教学质量一定是不错的。
但是小孩子一直是不愿意学习英语的，为了培养其英语细胞，我让他体验了下英孚教育抖音上面的体验课。没想到英孚教育的教学体验同时也征服了我家宝贝，于是我就在英孚教育上面报名了一年的课程，同时客服还赠送了6节的课时。对此我相当的满意。并且和小孩积极参加每一节课的学习。
一切都很顺利，但是有一天平台的APP突然就打不开了，让我们猝不及防，很是困惑。平台的APP无法使用，很多的课程也都停售了，于是我联系了客服，但是客服一直没有正面给予我回应，这把我急坏了，毕竟就上了几节课，还有一大部分的课程还没有使用。
现在就想直到平台会怎么解决，是给我继续安排课时，还是把钱还给我们。后来，第三平台的介入后，我们终于在一个天气舒适的午后拿到钱了。这个过程经历了从等到有的过程。我很庆幸我的等待是有效果的。